老签露
2019-05-20 16:29:36

消费者金融保护局(CFPB)已下令Amerisave Mortgage Corp.以欺诈和转换贷款计划为欺骗抵押贷款客户支付1,930万美元。

CFPB周二表示,总部位于亚特兰大的Amerisave及其附属公司Novo Appraisal Management Company将向受伤的消费者提供1480万美元的退款,并支付450万美元的罚款,影响了数万名消费者。

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CFPB确定Amerisave以低利率吸引客户误导广告,以昂贵的前期费用锁定客户,未能兑现其广告费率,然后非法向附属第三方服务多收费用。

两家公司的所有者将额外支付150万美元的罚款。

CFPB主任理查德·科德雷说:“当消费者能够发现广告中的低价格太好而不真实时,他们已经承诺向Amerisave支付数百美元。”

该机构发现,从2011年年中到今年,Amerisave在其第三方网站上的在线横幅广告和费率表上发布了不准确的利率,说服消费者寻求抵押贷款。

Amerisave在所有50个州和哥伦比亚特区广告和出借。

根据800 FICO得分给予消费者报价,即使他们的得分低于此,导致报价不准确。

Amerisave要求消费者在为抵押提供诚信估计(GFE)之前订购并提供支付授权,然后告知消费者评估将由其自己的附属公司完成。

在结束时,Amerisave还向消费者收取评估验证报告,对他们多收费率高达900%,并且没有透露该服务将再次由其附属公司Novo Appraisal提供。

消费者相信Amerisave真诚地为这项第三方服务进行了讨价还价,Amerisave称其为Amerisave客户的“特价”。

由于要求消费者使用Novo进行标记的评估验证,Markert获得了超过300万美元的间接利润分配。

CFPB订单还要求Amerisave停止宣传不可用的抵押贷款利率,并且在向客户披露该惯例之前不允许向其关联公司收取费用或转介。